Wenn Streit mit dem Partner immer eskaliert, fühlt sich das für viele Menschen hilflos, erschöpfend und manchmal sogar hoffnungslos an. Gespräche, die eigentlich klären sollten, enden in Vorwürfen, Rückzug oder verletzenden Worten. Oft bleibt nach einem Streit das Gefühl zurück, nicht gehört worden zu sein, obwohl man doch eigentlich genau das wollte: verstanden werden.